Redefinindo finanças para o “pejotinha”: O relançamento da Conta Digital
Repensando o Acesso à Conta Digital para Pequenos Negócios
Desafio
Reconhecendo a necessidade de atender melhor às demandas desse segmento específico, era necessário não apenas reposicionar sua oferta, mas também comunicar efetivamente seu valor e diferenciais para esse novo público.
Solução
Para se reconectar com o segmento de pessoas jurídicas, desenvolvemos uma estratégia abrangente, envolvendo pesquisa de mercado, seleção de canais e uma abordagem integrada para aquisição, ativação e retenção de “pejotinhas”.
- Análise Profunda de Mercado: Iniciou-se com um estudo detalhado para entender as necessidades e desafios enfrentados pelos “pejotinhas”, complementado pela definição do TAM (Total Addressable Market), para quantificar o potencial de mercado.
- Priorização de Canais de Comunicação: A seleção cuidadosa dos canais de comunicação mais eficazes para alcançar esse público-alvo, otimizando o orçamento de marketing e maximizando o alcance.
- Desenvolvimento de Estratégia de Aquisição, Ativação e Retenção: Foi elaborada uma estratégia abrangente, cobrindo desde a aquisição de novos clientes até a sua ativação e retenção, garantindo uma jornada do cliente coesa e eficaz.
- Definição e Acompanhamento de KPIs: Estabelecimento de indicadores-chave de desempenho para monitorar o sucesso das iniciativas implementadas, permitindo ajustes em tempo real para otimizar resultados.
Projeto
Go-To-Market da Conta digital PJ
Cliente / Segmento
Fintech
O que fizemos?
- Estudo de Mercado e Definição de TAM
- Priorização de Canais de Comunicação
- Estratégia Integrada: Aquisição, Ativação, Retenção
- Monitoramento e Ajuste de KPIs
Resultados
A nova abordagem confirmou o encaixe perfeito da oferta com as necessidades do mercado PJ, evidenciado pelo feedback positivo e pela adoção do serviço.
45%
de conversão na finalização de cadastros
11%
de ativação das contas no 1º mês
