Em um mundo onde a presença online é obrigatória para qualquer empresa que espera ter sucesso, a troca de marca, site ou o rebranding propriamente dito são momentos-chave que podem determinar o destino de uma empresa.

Se mal gerenciada, tal transição pode levar a resultados desastrosos, incluindo a perda de tráfego online, a diminuição da visibilidade da marca e até a perda de clientes fiéis. Nesse sentido, não se pode negar a importância de um profissional de marketing e SEO atuando no projeto.

Mas porque uma empresa precisaria realizar tais mudanças?

As razões são diversas, mas geralmente ocorrem por conta de uma ou mais das situações abaixo:

• Pivotagem: Pivotar é, essencialmente, reconhecer que a direção atual do negócio não está produzindo os resultados esperados e que uma mudança de curso é necessária. Pode ser uma mudança de produto, para se ajustar melhor às necessidades do cliente, uma mudança no mercado-alvo, para focar em um segmento mais lucrativo ou menos servido, ou uma alteração no modelo de negócios, para encontrar uma maneira mais eficaz de gerar receita.
• Mudança do nome para melhor conexão com o ICP: A alteração do nome de uma empresa com o objetivo de melhor se conectar ao ICP é um movimento estratégico para alinhar mais a marca às expectativas e desejos do público-alvo.
• Evolução da marca perante o mercado: A evolução da marca é sobre amadurecimento e adaptação às mudanças no mercado, na tecnologia, no comportamento do consumidor e etc. Isso pode influenciar a identidade visual, os valores, acrescentar novos segmentos de mercado entre outros. Muitas vezes a evolução representa também um novo nome e novo domínio para o site, só para citar algumas mudanças mais comuns.
• Mudança da atividade fim da empresa: A alteração da atividade fim da empresa implica na mudança do cerne do negócio. Pode ser resultado de novas oportunidades de mercado, mudança no comportamento do consumidor ou o posicionamento pelas diferenças nos concorrentes.
• Novo site: Criação de um novo site frequentemente significa um passo fundamental na reformulação da presença online da empresa.

Possíveis desastres

Uma troca impulsiva e negligente de marca ou site pode causar uma série de problemas. Do ponto de vista técnico, tal transição pode prejudicar o SEO, afinal, os motores de busca demoram meses para reconhecer os sites, e jogar tudo isso fora com URLs novas e não redirecionadas, ou ainda com um novo conteúdo que não foi previamente otimizado, não é a melhor ideia.

Além disso, do ponto de vista da marca, mudar pode diluir a identidade dela, alienando tanto o seu público como as memórias que a marca carrega. Dessa forma, o cliente leal, que é difícil de se conseguir, pode ficar inseguro com a nova empresa, pois a conxão entre as duas marcas não foi feita da melhor maneira.

Planejamento e consultoria

Para evitar tal desastre, planejamento e consultoria especializada em mudanças de marca e pivotagem, com profissionais de marketing e SEO, são fundamentais. Eles não vão simplesmente ajudar a manter o valor de sua marca, visibilidade e as palavras-chave que você possui, mas irão atuar com:

• Análise e planejamento: analisar a situação atual da sua empresa na web para criar uma estratégia de troca que mantenha o máximo do valor do SEO e o legado da marca.
• SEO técnico: adicionar redirecionamentos 301 às novas URLs para manter o histórico do SEO, bem como garantir que a URL e os resultados de pesquisa sejam redirecionados para as páginas corretas.
• Otimização de conteúdo: adaptar e redirecionar o conteúdo do site para o novo, garantindo que ele esteja totalmente otimizado para livrar-se de palavras-chave e frases-chave que a nova marca deseja adquirir.
• Comunicação de marca: criar uma mensagem a ser pronunciada pela nova marca, a fim de apresentá-la de forma positiva e eliminar a eventuais desconfianças com a nova marca.

Uma troca de marca e de site ou o rebranding por si só é sempre um momento crítico da existência de uma empresa. Por um lado, isso lhe permite recuperar uma nova vida e mercado. A mudança lhe oferece um risco significativo de perda se não for feita da maneira correta. A consultoria com especialistas em marketing e SEO, portanto, é não apenas um sinal de sabedoria, mas uma necessidade absoluta.

Vai mudar de marca, de site ou pivotar o negócio para outra atividade? Entre em contato com a Growth Brains. Nossos cérebros já passaram por isso algumas vezes e vão ajudá-lo nesse momento crítico porém possível de se fazer com segurança e sucesso.